随着人工智能技术深度融入职场,借助AI工具辅助办公越来越常见,但问题也来了——员工使用外部AI工具处理公司内部文件,是否会违反企业保密规定?公司可否以此为由解除劳动合同?
近日,北京市朝阳区人民法院依法审结一起因AI辅助办公引发的劳动争议案件。吴女士在某保险公司任法务,2024年7月为提升PPT制作、数据分析效率,她在公司领导推荐下,将自行整理加工后的公司稽核问题数据表上传至第三方AI平台。2024年8月公司,出具《解除劳动合同告知书》以“严重违反规章制度”为由单方解除劳动关系。
公司称,吴女士签过保密协议,参加过信息安全培训,把内部文件上传AI平台,平台会收集、留存数据,用于模型迭代,存在泄露、被窃取重大风险。解除合法合规,无需赔偿。
吴女士认为,自己无泄密主观故意,用AI是为了提高效率,上传的数据表已经整理加工,并非核心保密信息。操作未造成信息外泄、经济损失等后果,公司也从未出台“禁止员工使用第三方AI办公”规定,未开展AI合规培训,单方解除属违法。
法院审理认为,第一,吴女士无违反规章制度的主观故意,AI工具经公司领导推荐,目的是辅助本职工作、优化工作成果。公司制度明确“主观故意”是认定前提。
第二,公司无明确禁止性规范。虽有保密制度、信息安全管理规定,也签了保密协议,但未明确禁止员工使用第三方AI辅助办公,未出台AI办公专项规则,未开展专项培训,未告知合规风险与禁止要求,无权事后单方认定员工违反规章制度。
第三,无证据证明存在泄密事实与实际损害,公司未能证明上传文件属于核心保密信息,也无法证明造成信息外泄、经济损失、声誉受损等后果,仅凭AI平台存在数据留存通用规则,推定泄密风险,不足以认定“严重违反规章制度”。
最终法院一审认定,公司单方解除劳动关系系违法。判决撤销《解除劳动合同告知书》,双方继续履行劳动合同,公司支付吴女士年终奖差额、绩效工资、工资损失等。目前判决已生效
面对 AI 办公常态化趋势,企业、员工该怎么做来规避风险?
法官提示,企业应摒弃“一刀切禁止”“事后追责”的管理模式,主动完善数字化办公合规体系,细化涉密信息清单,明确禁止录入上传AI平台的核心数据、机密文件范围,制定AI工具使用管理办法,划定合规使用边界。职场员工日常借助AI辅助办公时,要主动了解公司数字化办公及保密制度,严禁将企业核心机密、未公开数据、涉密文件,上传至公共第三方AI平台。同时,留存办公操作记录,规避个人合规风险。
